El Prime Day, llevó a Amazon a generar un aumento del 60% en ventas en todo el mundo. ¿Cómo se podría alcanzar este tipo de éxito en el Buen Fin 2020?
En Amazon, están "emocionados de que Prime Day haya sido un evento que ha batido récords para las pequeñas y medianas empresas en todo el mundo, con ventas mayores de 3,500 millones de dólares, representando un aumento del 60% con respecto al año pasado", comentó Jeff Wilke, CEO de Amazon Worldwide Consumer, en un comunicado de prensa.
La empresa está en proceso de invertir 18,000 millones de dólares para ayudar a las pymes a tener más éxito en la plataforma, ya que en esta edición fueron el motor de Prime Day. A nivel global, según Amazon, “se espera que las ventas totales del evento lleguen a al menos a 9,100 millones de dólares”, superando el récord de 2019 que registró ventas por 7,600 millones de dólares.
Las aplicaciones móviles son clave para incrementar las ventas en fechas especiales como el Buen Fin; por estas tres simples razones:
México es el 90º país con más instalaciones de apps de e-commerce, las cuales impulsan 3 veces más las compras de los usuarios.
Los usuarios pasan la mayoría del tiempo frente a la pantalla del teléfono.
El uso de apps de compras aumentó un 90% entre abril y junio.
El Director General de la AMVO (Asociación Mexicana de Venta Online), Pierre-Claude Blaise, comentó que “durante la próxima edición del Buen Fin, nuestro reto es generar mayor sinergia entre el mundo del comercio digital y el offline de manera segura, sencilla y confiable. 4 de cada 10 comercios esperan que su canal de venta online crezca más del 50% y los afiliados de la AMVO prevén que las ventas por internet representan cerca del 30% de las ventas totales durante esta temporada de descuentos”.
Es indispensable atraer usuarios con anticipación a través de las campañas publicitarias. A su vez, innovar en la creatividad de las campañas, hacer diferentes versiones y testear para ver cuál funciona mejor. Es importante implementar una infraestructura de medición y mejorar la experiencia del usuario, es decir, hacer que la aplicación sea fácil de usar en cualquier dispositivo, que tenga una navegación rápida y un proceso de pago seguro y sencillo. Y sobre todo aprovechar lo que ya se tiene, los medios propios son indispensables para interactuar con el usuario y generar vínculos.
